KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu Mehmet Raşit Ekşi (Elite Veteriner Kliniği) olarak kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu
Elite Veteriner Kliniği (Mehmet Raşit Ekşi)
Adres: Akpınar Mahallesi, Gülhane Caddesi No: 40A, 34855 Sancaktepe / İstanbul
E-posta: info@eliteveteriner.com
Telefon: 0532 423 00 45
İşlenen Kişisel Veriler
Kliniğimizle iletişime geçmeniz, randevu oluşturmanız veya veterinerlik hizmetlerinden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Adınız ve soyadınız,
- Telefon numaranız ve e-posta adresiniz,
- Randevu tarihi, saati ve randevu talepleriniz,
- Evcil hayvanınıza ilişkin paylaştığınız bilgiler ve bu bilgilerle ilişkilendirilen hasta sahibi kayıtları,
- Kliniğimizle gerçekleştirdiğiniz görüşme ve yazışmaların içeriği,
- Sunulan hizmetlere ilişkin işlem, ödeme ve faturalandırma bilgileriniz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu taleplerinizin alınması, oluşturulması ve yönetilmesi,
- Randevu onayı, hatırlatma, değişiklik ve iptal bilgilendirmelerinin yapılması,
- Evcil hayvanınızın muayene, tedavi, aşı ve kontrol süreçlerinin takip edilmesi,
- Hasta sahiplerinin gerekli veterinerlik hizmetleri hakkında bilgilendirilmesi,
- Tedavi, aşı ve kontrol randevularına ilişkin hatırlatmaların iletilmesi,
- Talep ve sorularınızın yanıtlanması,
- Veterinerlik hizmetlerinin sunulması ve hizmet kayıtlarının tutulması,
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki randevu ve iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, kliniğimize doğrudan başvurularınız ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.
Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen;
- (c) bendi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- (ç) bendi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) bendi: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- (f) bendi: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Bu şartların bulunmadığı ve açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri ise ayrıca alınacak açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; randevu yönetimi, iletişim, veterinerlik hizmetlerinin yürütülmesi, teknik altyapı hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olması hâlinde ve mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara,
- Randevu, iletişim ve bilgi teknolojileri altyapısı hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve uygulanabilir saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, ilgili mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak Elite Veteriner Kliniği'ne iletebilirsiniz.
E-posta: info@eliteveteriner.com
Adres: Akpınar Mahallesi, Gülhane Caddesi No: 40A, 34855 Sancaktepe / İstanbul
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.
